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Club Med亚布力度假村爆发诺如病毒感染 官方表示三倍补偿正文

类别:非主流意境 | 点击: | 日期:2019-02-12

酒店应当加强防疫应急能力。

近日,Club Med地中海俱乐部亚布力度假村爆发疑似食物中毒事件。2月10日,经哈尔滨市疾病预防控制中心连夜检测,确定Club Med(亚布力地中海俱乐部)部分游客发生呕吐、腹泻等症状为诺如病毒感染

据哈尔滨市卫生健康委员会介绍,经调查,共有42名自述有症状游客进行了登记,其中8人分别到亚布力镇中心卫生院和亚布力林区人民医院就诊,两人诊断为急性胃肠炎,无住院患者。

2月12日,Club Med地中海俱乐部对21世纪经济报道回应称,已经安排对所有受到病毒危害的宾客进行三倍的慰问补偿,对于目前仍在度假村的宾客,可以根据个人意愿决定明天是否离开度假村,Club Med将对其给予相应补偿;如果在离店后两天内去医院就诊,Club Med将补偿相应的医疗费用。预定周五前行程但尚未入住的客人将被推荐到其他度假村,或者根据他们意愿推迟或取消假期。

情况通报中还称,Club Med大中华区CEO及Club Med全球卫生和健康专家以及一个专业的国际卫生团队已赶往亚布力现场,配合政府应对诺如病毒疫情。

有媒体报道,最早在2月6日就有客人出现腹泻情况,9日、10日是集中爆发期。华美酒店顾问机构首席知识官赵焕焱在接受21世纪经济报道采访时表示,酒店应该在第一时间照应客人,向政府报告,病毒发生蔓延是酒店管理状况不力的反映。

2015年复星集团收购了Club Med地中海俱乐部,后者也是复星旅文营收的主要来源。“收购了一个品牌不能万事大吉,更不能重发展轻管理。比发展速度更加重要的是管理能力,如果管理跟不上,发展也会欲速而不达。依靠收购是不能打造品牌的,打造品牌需要脚踏实地的努力。作为一家把健康产业作为主业之一的复星而言,是否能够处理好这次事件是一个试金石。”赵焕焱表示

Club Med亚布力度假村爆发诺如病毒感染 官方表示三倍补偿

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