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游客流量接近天花板 景区转型路在何方正文

类别:非主流意境 | 点击: | 日期:2020-02-09

记者 杨悦祺 深圳报道

导读

对于门票降价给企业带来的收入影响,要分清景区企业性质。目前主要有两种:一种是事业性质的,最典型的是博物馆,全部由财政拨款补贴;另一种是企业性质,比如迪士尼乐园,由市场定价。厘清景区企业与政府的关系是解决门票价格矛盾的关键。

“五一”小长假各地景区再度“人山人海”。目前国内处于观光游向休闲度假游转变过渡的阶段,但景区仍是游客外出旅游的首选。OTA的相关报告显示,今年五一,主题乐园、文化古迹、动植物园、山水名胜等类型景区最受欢迎。

不过,对于景区景点的运营公司来说,虽然节假日短期的游客数量多,但受到接待瓶颈限制,对全年的贡献实际较弱。从各上市景点景区的2018年年报和2019年一季报可以看出,虽然索道和主题公园类景区在营收和净利润方面表现突出,但部分景区正在经历游客量下降或增长放缓,业绩增长实际上受限。

对于业绩下滑的原因,门票下调被上市公司提及,这一点在山岳型景区中体现更为明显。从去年到今年,出于政策等原因,景区已经经过了两轮降价潮,提了很多年的“摆脱单一门票收入的经营模式”终于有了强硬的执行手段。

因景区门票、索道票价下调,二次消费瓶颈难突破,加之传统景区正愈快触及团客及客流量增长的天花板,如何巩固存量资源并推动增量资源尽快落地成为每个景区都需要思考的问题。

“五一”客流增长正常

5月4日晚间,文化和旅游部发布数据显示,2019年“五一”假日期间全国国内旅游接待总人数1.95亿人次,按可比口径增长13.7%;实现旅游收入1176.7亿元,按可比口径增长16.1%。

同时,文旅部称,本次假期调整,回应了人民群众对假期的期盼,亲子、研学等形式的家庭游成为热点,拉动了文化、休闲、餐饮、乡村等消费。文化和旅游消费额在501-1000元之间的游客比例最高,为38.0%,较清明假期提高1.2%;游客平均外出停留时间为2.25天,较清明假期增长9.5%。

驴妈妈旅游网发布的《2019五一长假出游报告》显示,主题乐园、文化古迹、动植物园、山水名胜等类型景区最受欢迎。“五一”期间,驴妈妈平台含有博物馆、古镇或文化主题活动的景区出游人次相比2018年增长超过两成。

同程旅游发布的《2019“五一”假期全国旅游消费市场盘点》也显示,“五一”假期期间景区旅游比较热门的主题主要有动物园、主题公园(含各类游乐园)、海洋馆、名胜古迹、自然风景区、园林、古镇、知名山岳等。

“五一”假期期间人气较高的人文历史类景区主要有北京故宫、八达岭长城、秦始皇兵马俑、圆明园、拙政园、南京总统府、少林寺以及全国各地的寺庙类景点。黄山、华山、泰山、九华山、庐山等是人气较高的山岳类景区。西塘古镇、同里古镇、乌镇、古北水镇、周庄、南浔古镇、大理古城、丽江古城、平遥古城等是“五一”期间人气较高的古镇。

21世纪经济报道记者梳理发现,大部分景区公开客流量较2018年同期有大幅增长。

其中,“五一”小长假期间,黄山风景区共接待游客112279人,日均值同比增长43.91%;张家界武陵源核心景区接待一次进山游客10.91万人,同比增长72.97%;华山景区四天共接待购票登山游客112514人次,同比增长31%;长白山景区接待4.46万人次,同比增长111.19%;北京天坛公园接待游客量同比涨幅高达112.38%;乌镇景区共接待游客30.44万人次,同比增长21.05%。

从各省市的情况看,四川、江西、河南、陕西等10个省份旅游总收入均超过100亿元,其中四川省以382.83亿元居旅游收入全国之首。“五一”假期,四川省全省共接待游客4322.87万人次,同比增长40.35%;旅游收入382.83亿元,同比增长48.85%。江西省“五一”假日期间共接待游客3982.26万人次,同比增长17.71%,旅游收入239.29亿元,同比增长19.67%。

北京市重点监测164家景区累计接待游客1060.69万人次,日均同比增长5.6%;营业收入达4.87亿元,日均同比增长12.3%。河南“五一”期间全省旅游市场共接待游客3639.12万人次,旅游收入230.37亿元,同比分别增长34.12%、38%。

对于增长情况,景区营销专家孙震向21世纪经济报道记者表示,游客数量增长的主要原因是2019年“五一”假期时间增加了一天,因此,从增长比例上来看,30%是正常情况。虽然节假日短期的游客数量多,但不少景区受到接待瓶颈限制,有预约限流,短短几天对全年的收入贡献实际较弱。

“目前国内大多数景区的游客增长已经到达了天花板,趋于平稳甚至下滑,一些大景区的游客增长空间也十分有限,节假日短期增长背后是平时游客数量的下降,主要还是受大经济环境影响。”孙震说道。

有研究报告指出,2013-2017年,国内旅游景区游客增长态势逐渐平稳。中青旅旗下乌镇、古北水镇的游客数量在2018年也经历了回落。

2018年,张家界、黄山旅游游客量增幅不到1%,其中黄山景区接待游客量增幅已连续五年放缓。2014年-2018年,黄山景区游客量增幅分别为8.2%、7.1%、3.71%、2.1%、0.6%。不过,2019年,黄山旅游计划接待进山人数350万人,较2018年增长约3.55%。

降价逻辑待厘清

“五一”假期各景区除了游客暴增外,还出现了门票下降的现象。

“五一”前夕,湖南滴水洞、天门山、张家界大峡谷等23个景区已明确将在“五一”前降低门票价格,平均降幅为21%,最高降幅达到了50%。其他省份景区也有类似举措。

3月29日,国家发改委印发《关于持续深入推进降低重点国有景区门票价格工作的通知》,要求2019年推进更大范围的降价,2019年原则上完成辖区内所有实行政府定价管理的5A、4A景区门票成本监审调查、价格评估调整工作。此举对过去过度依赖门票收入的自然景区短期内有较大影响,但长期有利于促进景区转变发展模式,提质降费保持盈利稳定性。

随后的4月,多省市转发该通知,强调继续降低门票价格。

其中,四川省、河南省发改委相继下发通知,要求持续深入推进降低重点国有景区门票价格,对于尚未出台降价措施的、实行政府定价管理的景区,要全面开展门票定价成本监审或成本调查、价格评估工作,以“五一”、暑期、“十一”等游客集中时间段为重要节点,成熟一批、出台一批,降低景区偏高门票价格水平。

陕西省发改委明确要求各国有景区门票降价工作应于今年9月底前完成。安徽省发改委则指出今年省内将实现所有4A级以上国有景区门票全面下调。

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